供通过移动消息应用程序而不是电话
您可以自动化此过程，从而在正确的时间向客户通报情况。7. 通过忠诚度计划和优惠奖励您的客户实施忠诚度计划来奖励您的回头客，并实施在线优惠来吸引新客户。提供独家折扣、免费服务、礼品、促销等。根据最近的测量， 修理汽车越来越昂贵，因此他们可以提供的任何奖金或福利都非常受您的受众欢迎。机械车间营销8. 实现自己的数据库无论是在您的网站上、通过电子邮件营销还是在客户访问研讨会期间收集客户数据时，您都有机会生成自己的数据库，这对许多营销策略都非常有用。拥有客户的数据将使您能够生成更流畅和个性化的通信，通过这些通信，当客户需要汽车维修服务时，您将出现在客户的脑海中。9. 实现营销体验现代化：虚拟现实 (VR) 和应用程序探索使用虚拟现实等新兴技术为客户提供沉浸式体验的可能性。例如，您可以提供车间虚拟参观或交互式演示维修过程。牢记新一代客户并考虑使用应用程序。JD Power针对墨西哥的客户满意 委内瑞拉 WhatsApp 号码 度调查显示，“提进行服务预约的选项可以帮助商店将客户满意度提高 25 个百分点。” ”10.最大限度地优化“Google我的商家”确保您拥有完整且最新的“Google 我的商家”列表。这使客户可以轻松找到有关您商店的重要信息，例如位置、营业时间和评论。积极的评论可以建立与潜在客户的信任并提高您商店的在线声誉。搜索在我附近结束11. 加强与受众的真实联系：使用视频营销 现代消费者的很多选择都是由情感决定的，而传达情感的有效方式就是通过好故事。您可以在书面内容中使用讲故事或在视听内容中使用视频讲故事。12. 下一个层次：实时聊天和预测性维护当客户必须解决问题时，他们最大的挫败感之一是机器人在聊天中回复他们。这就是为什么机械车间在网站或社交网络上集成实时聊天服务以立即回答客户的疑问是很有趣的。借助这项技术，您可以解决有关价格、维修时间、预约等的常见问题。
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借助数字化，您可以通过远程信息处理提供的另一项服务是实施所谓的“预测性维护” ，直到今天，该服务仍保留给代理服务，但机械车间可以很好地承担。提供此类解决方案对新一代客户非常有吸引力。根据《哈佛商业评论》发表的一项研究， “如今的预测性维护解决方案可实现 20% 至 25% 的效率提升，并预测未来几年预测性维护的收入机会将以 39% 的复合年增长率增长。 “ 5年。”有趣吧？最后，我们必须明白，我们谈论的是能够产生丰厚利润的企业，并且必须吸引新的受众。查看来自墨西哥的这些数据可以更好地理解：机械车间营销统计机械车间营销：调整和平衡目标如今，有效实施数字营销策略对于脱颖而出并吸引客户至关重要。机械车间也不例外。我们清楚，这项工作需要远离营销的具体知识，
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